Ситуация неприятная, но паниковать не стоит. Разберём два сценария и чёткие шаги для каждого.
Сценарий 1. Вашу квартиру затапливает, а соседей нет дома
1. Обесточьте помещение
Перейдите к электрощиту и отключите питание: переведите нужный автомат в положение «выкл» или выкрутите пробку (зависит от типа щитка).
Почему это важно? Даже если вода не касается проводки, отсыревшие материалы могут проводить ток и вызвать короткое замыкание. Безопасность - прежде всего!
2. Перекройте воду в своей квартире
Поверните краны на стояках горячей и холодной воды.
3. Вызовите аварийную службу
Срочно сообщите в единый диспетчерский центр.
Сотрудники могут перекрыть воду во всём подъезде и помогут устранить причину протечки.
4. Зафиксируйте последствия
Пока ждёте бригаду, сфотографируйте или снимите на видео ущерб в квартире. Эти материалы понадобятся:
• для составления акта о заливе;
• при оформлении возмещения ущерба.
________________________________________
Сценарий 2. У вас в квартире прорвало трубу, вода идёт под сильным напором
1. Немедленно звоните в единый диспетчерский центр
Наберите номер +7-495-539-53-53
2. Перекройте стояк
Как можно быстрее перекройте подачу воды через соответствующий кран в квартире.
3. Минимизируйте ущерб
До приезда специалистов:
• постоянно удаляйте воду (вычерпывайте, собирайте тряпками);
• по возможности защитите ценные вещи и технику от попадания влаги.
________________________________________
Куда звонить в экстренной ситуации?
Единый диспетчерский центр: +7-495-539-53-53